今年以来，长垣县人民法院在党的群众路线教育实践活动中，将干部群众反映强烈的“六难三案”问题作为抓作风转变、促司法公正的重要突破口，强化工作措施，积极查摆整改，取得明显成效。

    实行首问应答制度，对当事人来院问询事项，第一个接待人员必须认真负责，推行文明用语，善于用群众听得懂、易接受的语言和方式进行沟通交流。坚持“四心工作法”，推行一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子让座、一杯茶水解渴“四个一”模式，切实让群众感受司法关怀。坚持院长带班接访制度，每个工作日安排一名院领导轮流接访，并将接访领导的姓名公布在来访大厅，力求达到有访必接、接访必处、处访必果的工作目标。 今年以来，共接待来访群众100余人次，妥善处理群众来访40余件。

    拓展诉讼服务中心功能，强化服务承诺。建立集咨询、立案、信访、监督于一体的“一站式”服务平台，开通法庭立案、上门立案，减轻群众诉累。强化法官释明权行使，加强诉讼指导及风险告知，指导当事人依法行使诉讼权利。扎实开展清理执行积案工作，综合运用财产申报、失信被执行人黑名单等制度措施，依法适用罚款、拘留等强制措施，积极建设执行指挥中心及“点对点”网络查控机制，规范执行行为，整治消极执行。

    加强对权力的监督制约，深化执法规范化建设，完善司法责任制，提高办案效率，强化信息化手段应用，促进司法规范、公正、高效运行；深入推进司法公开，充分认识司法公开在促公正、保廉洁方面的功能价值，进一步转变思想观念，进一步明确司法公开的任务书、时间表、路线图，着力打造开放、透明的阳光司法。

    畅通司法廉洁制度运行机制，加强查访和督察，严格执行廉政监察员、法官任职回避、防止内部人员不当过问干扰等制度。畅通群众投诉举报渠道，扎实开展回访案件当事人、廉政监督卡等活动。